El día a día del gerente de un box no es sencillo. ¡Lo sabemos! Preparar clases, programaciones, WODs, animar una comunidad… Cuando las clases acaban, es solo el principio de tu día como gestor y administrador de tu centro.

¿Me vas a decir que no te preguntas a diario cómo puedes gestionar un centro deportivo sin morir en el intento o en qué te tienes que centrar y en qué no?

No te preocupes, el equipo de Resawod está aquí para ayudarte smile. Hemos elaborado un estudio a partir de más de 224 encuestas y entrevistas personales a usuarios de centros de cross training y boxes afiliados en 4 países europeos.

A continuación, te dejamos un adelanto del contenido que encontrarás en nuestra Checklist para gestionar tu box con éxito. ¡Coge lápiz y papel!

1. No descuides a tus clientes

Es clave captar nuevos clientes, pero no te olvides de cuidar a los clientes que tienes desde hace tiempo y que te han hecho llegar a dónde estás.

Piensa en acciones que puedas realizar para fidelizar a los antiguos clientes.

2. Limpieza e higiene del box

Es un aspecto que se suele pasar por alto. Sin embargo, es el segundo aspecto más importante que busca un atleta al elegir un gimnasio.

Descarga el estudio completo que incluye la pirámide de necesidades de un atleta para saber más.

3. Se selectivo con la compra de material y equipamiento

A diferencia de lo que se suele creer, nuestro estudio demostró que el material resultó ser el aspecto menos importante para un usuario. ¿Quieres saber por qué?

4. Sé único

Pregunta a tu alrededor sobre los aspectos que te hacen a ti como coach, y a tu box como negocio, que seáis diferentes. Esos serán los puntos sobre los que tendrás que enfocar tu centro de cross training y los servicios que ofreces.

5. Instructores

Son uno de los factores clave en la experiencia que perciben tus clientes. ¿Los estás cuidando como merecen? Primer paso: asegúrate de que estén formados y de que sean pagados de forma competitiva. 

6. Tu propia formación

Si tú  eres el coach principal, invierte en ti, en tu desarrollo profesional como entrenador. No eres Superman, no te resistas y delega un poco. 

7. Instalaciones

Piensa en aquellos aspectos claves para que los usuarios se decidan por tu box.  Y si vas a abrir un nuevo centro de cross training, piensa en la ubicación y qué servicios hay cerca.

8. Comunidad

¿Te has parado a pensar si para tus usuarios es tan importante como crees? De hecho, nuestro estudio demostró todo lo contrario. Pon en una balanza los recursos que le dedicas y sopésalos con los otros siete puntos de los que hemos ido hablando. 

Si te has quedado con ganas de saber en qué consiste la pirámide de necesidades, qué hallazgos más hemos encontrado y qué acciones poner en marcha desde hoy mismo, échale un vistazo a nuestra checklist y lleva la gestión de tu box al siguiente nivel.