DATENSCHUTZERKLÄRUNG

  • 1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

    Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

    NUBAPP APPLICATIONS, S.L.

    • Adresse: Calle Madres de la Plaza de Mayo 44, Büro 5.2, 31013, Pamplona (Navarra, Spanien)
    • Steuernummer (NIF): B71145759
    • Telefon: +34 948 368 138
    • E-Mail: nubapp@nubapp.com

    Nachfolgend „NUBAPP“.

    2. WAS IST NUBAPP?

    NUBAPP bietet technologische Lösungen für Sportzentren, Fitnessstudios und CrossFit-Boxen über die Plattformen RESASPORTS und RESAWOD an.

    Über unsere Anwendungen und Webdienste können Nutzer:

    • Sich bei Sportzentren registrieren.
    • Kurse und Aktivitäten buchen.
    • Zugänge verwalten.
    • Zahlungen durchführen.
    • Zeitpläne und Trainings einsehen.
    • Mit ihrem Sportzentrum kommunizieren.

    NUBAPP handelt hauptsächlich als technologischer Anbieter für die an die Plattform angeschlossenen Sportzentren.

    3. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR VERARBEITEN KÖNNEN

    Abhängig von der Nutzung der Plattform oder der mobilen Anwendung kann NUBAPP folgende Datenkategorien verarbeiten:

    Identifikationsdaten

    • Vor- und Nachname
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer
    • Geburtsdatum
    • Profilfoto (falls vom Nutzer bereitgestellt)

    Nutzungs- und Aktivitätsdaten

    • Durchgeführte Buchungen
    • Teilnahme an Aktivitäten
    • Nutzungsverlauf der Anwendung
    • Informationen zu Trainings und sportlichen Aktivitäten

    Finanzdaten

    • Informationen zu Zahlungen und Abonnements
    • Transaktionsverlauf

    NUBAPP speichert keine vollständigen Bankkartendaten direkt, wenn Zahlungen über spezialisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

    Technische Daten

    • IP-Adresse
    • Gerätekennungen
    • Betriebssystem
    • Technische und Sicherheitsprotokolle

    4. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

    Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden:

    Bereitstellung des Dienstes

    • Verwaltung des Zugangs zur Plattform.
    • Ermöglichung von Buchungen, Anmeldungen und Aktivitätsverwaltung.
    • Verwaltung von Zahlungen und Abonnements.
    • Bearbeitung von Vorfällen und technischem Support.
    • Gewährleistung der Sicherheit und des Betriebs der Plattform.

    Kommunikation

    • Versand von servicebezogenen Benachrichtigungen.
    • Beantwortung von Informations- oder Supportanfragen.
    • Versand kommerzieller Mitteilungen, sofern eine Einwilligung oder gesetzliche Grundlage besteht.

    Sicherheit und Verbesserung des Dienstes

    • Verhinderung von Betrug und unbefugtem Zugriff.
    • Erkennung technischer Vorfälle.
    • Verbesserung der Leistung und Funktionen der Plattform.

    Rechtliche Verpflichtungen

    • Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
    • Bearbeitung von Anfragen zuständiger Behörden.

    5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

    Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind:

    • Die Erfüllung des Vertrags oder die Bereitstellung des Dienstes.
    • Die Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich.
    • Das berechtigte Interesse von NUBAPP an der Gewährleistung der Sicherheit, Kontinuität und Verbesserung des Dienstes.
    • Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

    6. EMPFÄNGER UND WEITERGABE VON DATEN

    Die Daten können weitergegeben werden an:

    • Das vom Nutzer ausgewählte Sportzentrum oder die entsprechende Sporteinrichtung.
    • Technologische Dienstleister, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.
    • Zahlungs- und Finanzdienstleister.
    • Öffentliche Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

    NUBAPP verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.

    7. DIENSTLEISTER UND AUFTRAGSVERARBEITER

    Zur ordnungsgemäßen Bereitstellung des Dienstes kann NUBAPP externe technologische Dienstleister einsetzen, die als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter tätig sind.

    Unter anderem kann NUBAPP Dienste folgender Anbieter nutzen:

    • Amazon Web Services (AWS) für Cloud-Infrastruktur, Hosting, Datenbanken und Backups.
    • E-Mail- und Kommunikationsdienste.
    • Anbieter von Analyse- und technischen Überwachungsdiensten.
    • Zahlungs-Gateways.

    Wenn sich diese Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, wird NUBAPP geeignete Garantien gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umsetzen.

    8. SPEICHERUNG DER DATEN

    NUBAPP speichert personenbezogene Daten so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

    Im Allgemeinen gilt:

    • Daten, die mit einem aktiven Konto verbunden sind, werden gespeichert, solange eine Beziehung mit dem Nutzer oder dem zugehörigen Sportzentrum besteht.
    • Bestimmte Daten können anschließend gesperrt gespeichert werden, um gesetzliche, steuerliche oder administrative Verpflichtungen zu erfüllen oder zur Verteidigung gegen mögliche Ansprüche.
    • Technische Daten und Sicherheitsprotokolle können vorübergehend aus Sicherheits- und Betrugspräventionsgründen gespeichert werden.

    Löschung von Daten

    Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem sie eine Anfrage senden an:

    nubapp@nubapp.com

    Darüber hinaus können bestimmte Daten direkt vom Sportzentrum gelöscht werden, das für die Verwaltung des Nutzers verantwortlich ist.

    Nach Eingang der Anfrage:

    • Wird NUBAPP die personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, die nicht mehr erforderlich sind.
    • Können bestimmte Informationen für gesetzlich vorgeschriebene Fristen gesperrt gespeichert bleiben.
    • Können Sicherungskopien vorübergehend Restinformationen enthalten, bis die regulären Backup-Zyklen gemäß den geltenden Vorschriften und internen Sicherheitsrichtlinien erneuert werden.

    9. RECHTE DER NUTZER

    Der Nutzer kann folgende Rechte ausüben:

    • Auskunft
    • Berichtigung
    • Löschung
    • Widerspruch
    • Einschränkung der Verarbeitung
    • Datenübertragbarkeit
    • Widerruf der Einwilligung

    Zur Ausübung dieser Rechte können Sie Kontakt aufnehmen unter:

    nubapp@nubapp.com

    Darüber hinaus kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen.

    10. INFORMATIONSSICHERHEIT

    NUBAPP wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

    • unbefugtem Zugriff,
    • Informationsverlust,
    • Veränderung,
    • Zerstörung,
    • unzulässiger Offenlegung.

    Unter anderem verwendet NUBAPP Zugangskontrollen, verschlüsselte Kommunikation, Überwachungssysteme und Backups.

    11. MINDERJÄHRIGE

    Die Nutzung der Plattform kann mit sportlichen Aktivitäten für Minderjährige verbunden sein, die von Sportzentren organisiert werden.

    In solchen Fällen liegt die Verantwortung für die Datenverarbeitung beim jeweiligen Sportzentrum entsprechend dessen eigener Beziehung zum Nutzer oder dessen gesetzlichen Vertretern.

    12. COOKIES

    Die Website und Anwendungen von NUBAPP können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um die technische Funktionsfähigkeit des Dienstes sicherzustellen, Präferenzen zu speichern und Nutzungsstatistiken zu erstellen.

    Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

    13. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

    NUBAPP kann diese Datenschutzerklärung ändern, um sie an gesetzliche, technische oder betriebliche Änderungen des Dienstes anzupassen.

    Wenn die Änderungen wesentlich sind, werden die Nutzer entsprechend informiert.

    14. KONTAKT

    Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Datenverarbeitung können Sie Kontakt aufnehmen mit:

    NUBAPP APPLICATIONS, S.L.

    • Adresse: Calle Madres de la Plaza de Mayo 44, Büro 5.2, 31013, Pamplona (Navarra, Spanien)
    • E-Mail: nubapp@nubapp.com
    • Telefon: +34 948 368 138
     
     

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